Politique de confidentialité

A Better Logic, Inc. (« nous », « notre », « nos » ou « ABL ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web https://www.abetterlogic.com, nos applications mobiles, nos produits SaaS et nos services de conseil en informatique (collectivement, les « Services »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À NOS SERVICES NI LES UTILISER.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de la « Dernière mise à jour » de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé des mises à jour.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, que nous collectons automatiquement et que nous recevons d'autres sources.

A. Informations que vous nous fournissez :

Informations de compte et de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse de facturation et identifiants de connexion lorsque vous créez un compte, achetez un service ou nous contactez.

Données de projet et de conseil : Informations que vous fournissez pour les projets de développement personnalisé, y compris les exigences commerciales, les préférences de conception et toutes les données que vous nous confiez pour la réalisation du projet.

Informations de paiement : Nous utilisons des processeurs de paiement tiers (par exemple, Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs. Nous ne recevons et ne stockons qu'un jeton et les quatre derniers chiffres de votre carte à des fins de vérification et de facturation.

Communications : Historique de votre correspondance avec nous, y compris les demandes d'assistance et les retours d'information.

B. Informations que nous collectons automatiquement :

Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec nos Services, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées, le temps passé sur les pages et autres données de diagnostic.

Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires pour suivre l'activité sur nos Services et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.

C. Informations provenant d'autres sources :

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que nos partenaires commerciaux, agences de marketing ou documents publics, que nous pouvons combiner avec les informations que nous collectons auprès de vous.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins commerciales, notamment :

Pour fournir et maintenir nos Services, y compris pour traiter vos paiements, gérer votre compte et exécuter les projets.

Pour communiquer avec vous, y compris pour vous envoyer des mises à jour liées au service, des avis techniques et des réponses du service client.

Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu et des offres de produits pertinents pour vos centres d'intérêt.

Pour le marketing et la publicité, pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

Pour améliorer nos Services, en analysant les tendances d'utilisation et en recueillant des retours.

Pour assurer la sécurité et prévenir la fraude, en surveillant les activités suspectes ou illégales.

Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos Conditions Générales.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT (POUR LES UTILISATEURS DE L'EEE)

Si vous êtes de l'Espace Économique Européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations est :

L'exécution d'un contrat avec vous (par exemple, fournir les Services que vous avez demandés).

Votre consentement (par exemple, pour les communications marketing). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nos intérêts légitimes, qui ne sont pas surpassés par vos droits (par exemple, améliorer nos Services, la sécurité).

Le respect d'une obligation légale.

4. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec votre consentement : Nous partagerons vos informations lorsque vous nous y autoriserez.

Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers de confiance qui assurent des services pour nous, tels que le traitement des paiements, l'analyse de données, la livraison d'e-mails, l'hébergement et le service client. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Pour des transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

Pour des raisons légales : Pour nous conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou nos biens, prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles, protéger la sécurité des utilisateurs ou nous protéger contre une responsabilité légale.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, y compris pour satisfaire à des exigences légales, comptables ou de reporting. Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conçues pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

En fonction de votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès et portabilité : Le droit de demander des copies de vos données personnelles.

Rectification : Le droit de faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète que nous détenons vous concernant.

Effacement (« Droit à l'oubli ») : Le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles.

Limitation du traitement : Le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.

Opposition au traitement : Le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.

Retrait du consentement : Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur celui-ci pour traiter vos informations.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément à la loi applicable.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité.

9. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

10. LIENS VERS D'AUTRES SITES

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

11. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

A Better Logic, Inc.

[Votre adresse d'entreprise]

E-mail : [email protected]

[Votre numéro de téléphone]