गोपनीयता नीति

A Better Logic, Inc. ("हम," "हमारा," "हमें," या "ABL") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और सुरक्षित रखते हैं, जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें हमारी वेबसाइट https://www.abetterlogic.com, मोबाइल एप्लिकेशन, SaaS उत्पाद, और आईटी सलाहकार सेवाएं शामिल हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं")।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं तक न पहुंचे और न ही उनका उपयोग करें।

हम इस गोपनीयता नीति में किसी भी समय परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस गोपनीयता नीति की "अंतिम अद्यतन तिथि" अपडेट करके आपको किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। अपडेट से अवगत रहने के लिए आपको इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं, जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं, और जो हमें अन्य स्रोतों से प्राप्त होती है।

ए. जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं:

खाता और संपर्क जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी का नाम, बिलिंग पता, और लॉगिन क्रेडेंशियल जब आप कोई खाता बनाते हैं, सेवा खरीदते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं।

परियोजना और परामर्श डेटा: कस्टम विकास परियोजनाओं के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जिसमें व्यावसायिक आवश्यकताएं, डिजाइन वरीयताएं और कोई भी डेटा शामिल है जो आप परियोजना के उद्देश्य से हमें सौंपते हैं।

भुगतान जानकारी: हम तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर (जैसे, Stripe, PayPal) का उपयोग करते हैं। हम आपके पूर्ण क्रेडिट कार्ड विवरण अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं। हम केवल सत्यापन और बिलिंग उद्देश्यों के लिए एक टोकन और आपके कार्ड के अंतिम चार अंक प्राप्त करते हैं और संग्रहीत करते हैं।

संचार: हमारे साथ आपके पत्राचार के रिकॉर्ड, जिसमें सहायता अनुरोध और प्रतिक्रिया शामिल है।

बी. जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं:

उपयोग डेटा: हम स्वचालित रूप से सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय और अन्य नैदानिक डेटा।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक: हम सेवाओं पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को मना करने या यह इंगित करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं कि कुकी भेजी जा रही है।

सी. अन्य स्रोतों से जानकारी:

हमें आपके बारे में जानकारी अन्य स्रोतों से प्राप्त हो सकती है, जैसे कि हमारे व्यावसायिक भागीदार, विपणन एजेंसियां, या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सामग्री, जिसे हम आपसे एकत्र की गई जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

हमारी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें आपके भुगतानों को संसाधित करना, आपके खाते को प्रबंधित करना और परियोजनाओं पर कार्यान्वयन शामिल है।

आपके साथ संवाद करने के लिए, जिसमें सेवा-संबंधी अद्यतन, तकनीकी सूचनाएं और ग्राहक सहायता प्रतिक्रियाएं भेजना शामिल है।

आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए और आपकी रुचियों से प्रासंगिक सामग्री और उत्पाद पेशकशें वितरित करना।

विपणन और विज्ञापन के लिए, आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं और प्रचारों के बारे में जानकारी भेजने के लिए (आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं)।

हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए, उपयोग के रुझानों का विश्लेषण करके और प्रतिक्रिया एकत्र करके।

सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए, संदिग्ध या अवैध गतिविधि की निगरानी करके।

कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारे नियम और शर्तों को लागू करने के लिए।

3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (ईईए उपयोगकर्ताओं के लिए)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) से हैं, तो आपकी जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने का हमारा कानूनी आधार है:

आपके साथ एक अनुबंध का प्रदर्शन (उदाहरण के लिए, आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करना)।

आपकी सहमति (उदाहरण के लिए, विपणन संचार के लिए)। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।

हमारे वैध हित, जिन पर आपके अधिकारों द्वारा आधिपत्य नहीं है (उदाहरण के लिए, हमारी सेवाओं, सुरक्षा में सुधार)।

कानूनी दायित्व का अनुपालन।

4. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी जानकारी निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

आपकी सहमति से: हम आपकी जानकारी तब साझा करेंगे जब आप हमें निर्देशित करेंगे।

सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं जो हमारे लिए सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल वितरण, होस्टिंग और ग्राहक सेवा। ये विक्रेता आपके डेटा की सुरक्षा के लिए अनुबंधित रूप से बाध्य हैं।

व्यवसायिक हस्तांतरण के लिए: किसी अन्य कंपनी द्वारा हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के विलय, कंपनी संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या अधिग्रहण के संबंध में।

कानूनी कारणों से: कानूनी दायित्व का पालन करने, हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करने, गलत काम को रोकने या जांच करने, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, या कानूनी दायित्व से बचाने के लिए।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि यह इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जिसमें कानूनी, लेखा, या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है। हम आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी बनाए रखेंगे।

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है, और हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

7. आपके डेटा संरक्षण अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

पहुंच और पोर्टेबिलिटी: आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रतियां अनुरोध करने का अधिकार।

सुधार: हमारे पास मौजूद किसी भी गलत या अधूरे डेटा को सही करवाने का अधिकार।

मिटाना ("भूल जाने का अधिकार"): आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।

प्रसंस्करण पर प्रतिबंध: आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार।

प्रसंस्करण पर आपत्ति: आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार।

सहमति वापस लेना: किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार जहां हमने आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए इस पर भरोसा किया।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें। हम लागू कानून के अनुसार उचित समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी को आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और बनाए रखा जा सकता है, जहां डेटा संरक्षण कानून भिन्न हो सकते हैं। हम आपके डेटा के साथ सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किए जाने को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सभी उचित कदम उठाएंगे।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 18 वर्ष ("बच्चों") से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

10. अन्य साइटों के लिंक

हमारी सेवाओं में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाते हैं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। हमारा किसी भी तृतीय-पक्ष साइट या सेवा की सामग्री या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उसके लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

A Better Logic, Inc.

ईमेल: [email protected]